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劳务外包也叫BPO业务流程外包，是指企业将业务流程中的部分或全部非核心流程，或是非核心的、辅助性的季节性的、不定期生产的生产环节或生产线外包给人力资源服务供应商。

1---劳务外包目的

以达到将企业从非核心业务解放出来，集合资源到核心业务中，提高客户流程自动化、节约成本的目的。

2---劳务外包原理

发包单位和承包单位双方签订合同，由承包单位负责生产线（业务线）承包服务，包括但不限于生产线（业务线）任务中涉及的在线管理、品质管理、人员管理，并以保质保量的任务完成结果为导向，而发包方只须对整个服务过程和结果进行考核并结算。

劳务派遣和劳务外包都是以人力资源“灵活用工”为内核。

但两者还是存在一定的差异性，不仅涉及到宏观层面上的商业模式、交易方式、管理权限等，还涉及到微观层面的劳动者的工作岗位、权益等。

短期劳务外包工应该怎么管理？

1、应要求外包人员在上岗前书面确认其与外包商之间的劳动关系或劳务派遣关系。

2、外包人员的薪酬福利一律以外包商的名义发放，社会***一律以外包商的名义缴纳。

3、外包人员的下列资料应以外包商的名义提供或标明外包商的名称：①、服务证或上岗证等件；②考勤记录；③***薪金的凭单或记录社会***缴款等。

4、不制定直接适用于外包商的规章制度，不以外包商的名义签发涉及外包商人事关系的文件材料，例如工作调动通知，解除劳动合同通知，违规罚款通知等。

5、尽量不要安排外包人员与企业正式员工混岗，已经混岗的应采取协商解除劳动合同、调配工作岗位等方式尽快予以调整。

6、业务期间外包人的劳动合同和劳务派遣合同到期时，必须立即通知外包人更新合同。如果外包商不更新合同，企业原则上不得继续使用该人员。

劳务外包可以是个人，也可以是法人或其他实体；劳务派遣单位必须是严格按照劳动合同***定设立的法人实体。适用的***也不同。外包使企业集中精力专注于技术、业务和附加值高的业务；减少劳动争议所带来的麻烦；避免机构臃肿现象导致的运转不灵的结果。企业迅速发展，在各地设置分部，总部的人事经理往往鞭长莫及，劳务外包公司可提供一系列和效率好的人事事务外包，节省企业资源。